Termos do Anfitrião
Atualizado em Março de 2026
A Regra de Ouro
É estritamente proibido publicar informações de contato direto (WhatsApp, E-mail, Instagram) ou negociar por fora da plataforma.
Clientes originados na Nautix Hub devem ser mantidos no ecossistema para garantir a segurança dos pagamentos e a integridade da plataforma. O descumprimento resultará em banimento imediato.
Objeto
O presente Termo regula a participação do Anfitrião na plataforma NautiX Hub, na qualidade de ofertante de experiências náuticas, comprometendo-se com padrões de segurança, qualidade, legalidade e conduta.
Natureza da Relação
O Anfitrião declara ciência de que:
- atua de forma independente
- é o único responsável pela execução da experiência
- não possui vínculo empregatício ou societário com a NautiX Hub
A NautiX Hub atua exclusivamente como intermediadora tecnológica.
Responsabilidades
O Anfitrião é integralmente responsável por:
- condução da experiência
- operação da embarcação
- segurança dos participantes
- cumprimento das normas da Marinha do Brasil e legislação aplicável
- veracidade e clareza das informações do anúncio
O Anfitrião deve garantir que a experiência entregue corresponda exatamente ao que foi anunciado.
Segurança
O Anfitrião declara que:
- possui habilitação válida para condução da embarcação
- mantém a embarcação em condições seguras de operação
- dispõe de todos os equipamentos de segurança obrigatórios
- cumpre requisitos legais e regulatórios aplicáveis
- orienta previamente os participantes quanto às regras de segurança
Política de Conduta
5.1 Cordialidade e Experiência
O Anfitrião compromete-se a:
- atuar com cordialidade, respeito e empatia
- manter comunicação clara e respeitosa
- proporcionar ambiente seguro e acolhedor
- respeitar limites físicos e emocionais dos participantes
5.2 Política de Não Discriminação
É expressamente proibida qualquer forma de discriminação, incluindo, mas não se limitando a: gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, raça ou cor, etnia, nacionalidade, religião ou crença, idade, condição física ou deficiência e condição socioeconômica.
5.3 Proibição de Assédio
É proibido qualquer tipo de assédio, incluindo: assédio moral, sexual, intimidação, constrangimento, comportamento abusivo ou invasivo e comentários ofensivos. Qualquer denúncia poderá resultar em suspensão ou exclusão imediata da plataforma.
Uso de Substâncias
É expressamente proibido ao Anfitrião:
- conduzir embarcação sob efeito de álcool
- consumir bebidas alcoólicas antes ou durante a operação da experiência
- utilizar substâncias ilícitas
- utilizar qualquer substância que comprometa atenção, reflexos ou capacidade cognitiva
O Anfitrião é responsável por garantir sua plena capacidade de condução e zelar pela segurança dos participantes. O descumprimento resultará em suspensão imediata, exclusão da plataforma, retenção de valores e comunicação às autoridades competentes.
Cancelamento
O Anfitrião poderá definir sua política de cancelamento, desde que seja clara e transparente, esteja informada no anúncio e respeite as diretrizes da NautiX Hub.
Pagamentos
- Os pagamentos são intermediados pela NautiX Hub
- O repasse ao Anfitrião ocorre conforme regras da plataforma
- A NautiX Hub poderá reter valores em casos de disputa, fraude ou irregularidade
Reputação
O Anfitrião está ciente de que será avaliado pelos clientes e sua reputação impacta sua visibilidade na plataforma.
A NautiX Hub poderá moderar avaliações, intervir em conflitos e aplicar penalidades em caso de recorrência de problemas.
Penalidades
O descumprimento deste Termo poderá resultar em:
- advertência
- suspensão temporária
- exclusão definitiva da plataforma
- retenção de valores
- responsabilização legal
Sustentabilidade
O Anfitrião compromete-se a: não descartar resíduos nas águas, respeitar fauna e flora, operar de forma ambientalmente responsável e seguir normas ambientais vigentes.
Disposições Gerais
A NautiX Hub poderá atualizar este Termo a qualquer momento. A permanência na plataforma implica concordância com as atualizações.